Como Verificar a Velocidade da Minha Conexão de Internet

Um dos problemas mais comuns e frequentes para diversos usuários de internet é a Velocidade da conexão.


Muitas vezes, o provedor de Internet entrega menos velocidade de acesso do que o contratado, gerando lentidão, perda de pacote de dados e outras "dores de cabeça" ao usuário de internet.

Visando sempre ajudar usuários (leigos, estudantes e/ou técnicos), disponibilizamos este tutorial com duas opções de medidores de Internet, para realizar o teste de velocidade em sua conexão.

 

Medidores Recomendados:

 

Speed Test:

Desenvolvido pela Ookla (organização sem fins lucrativos) com o intuito de melhorar a internet em todo o mundo. Atualmente, o Speed Test é o medidor de velocidade mais utilizado no mundo. O medidor é disponibilizado para Smartphones e Tablets (iOS, Android,) como também: macOS, Windows, Apple TV e Google Chrome.


Site do Medidor no Brasil: //www.speedtest.net/pt

SIMET:

Iniciativa Brasileira executada pela NIC.br, o SIMET (Sistema de Medição de Trafego Internet) realiza medições de velocidade de internet 100% independentes (não é vinculado a nenhum provedor), com o objetivo principal de obter informações que possibilitem constantes melhoras no provimento de acesso à Internet no Brasil.


Site do Medidor: //simet.nic.br/
Obs.: O SIMET utiliza de Plugins em JAVA para realizar a medição de Sua internet.

Nota Importante:

O primeiro requisito antes de um teste de velocidade de Internet é compreender os três fatores de um teste de velocidade, quais são:

 

- Ping/Latência:

O ping é o tempo de resposta entre seu computador (ou o computador cuja será testado a velocidade) até o Servidor que fará o teste.

Quanto maior o tempo do ping (latência) maior a distância entre os computadores - essa distância pode ser tanto Geográfica: seu computador no Brasil, fazendo um teste de resposta para outro servidor nos Estados Unidos ou China etc. Ou também conflito de Rota. Ex: Seu computador no Brasil, envia um ping para um servidor no Brasil, via de regra, a latência deve ser menor. Entretanto em caso de conflito de rede (perca de pacote, dificuldade de chegar ao servidor do teste, congestionamento da rede) pode elevar consideravelmente a taxa de ping.

Mais sobre ping: //pt.wikipedia.org/wiki/Ping

- Download

O download é utilizado quando o seu computador faz qualquer requisição que não esteja em seu computador. Ex: Acessar um site, baixar e-mails, baixar um MP3, ver um vídeo na internet, etc.

O download é bastante utilizado pelo usuário final, quanto mais lenta a internet estiver - Menor a taxa/velocidade de Download.

 

Infográfico do Download:

 

Infográfico de Download
 

- Upload

O Upload é o caminho inverso do Download. É utilizado quando o seu computador envia qualquer arquivo ou dados de seu computador para um determinador servidor. Ex: Responder um formulário de um site, Enviar e-mails, anexar aquivos/fotos, enviar um vídeo na internet, etc.

O Upload é fundamental para usuários que querem transmitir conteúdo via internet, pois utiliza a EXCLUSIVAMENTE a taxa de Upload.

 

Infográfico do Download:

 

Infográfico do Upload
 

 

Obs.: Muitas pessoas confundem Download X Upload - Isso ocorre devido a estratégias de marketing de Provedores de Internet, como também pela própria regulamentação no Brasil (ANATEL), que permite velocidade mínima da Oferta Anunciada.

Outro detalhe é a Velocidade do Upload, via de regra, sempre é menor que o Download. Isso ocorre devido ao uso da maioria dos usuários de internet, que mais baixam conteúdo do que enviam.

 

1º Passo - Speed Test:

 

Abra seu navegador de internet e acesse o site do Speed Test: http://beta.speedtest.net/pt
Ao abrir o Site, o Speed Test já reconhecerá seu provedor de internet:

 

1º -  Informe seu Provedor e seu IP de conexão.

Para iniciar o Teste de Velocidade, basta apenas clicar no botão:
 


2º Passo:

Assim que for iniciado o Teste de Velocidade de Internet, imediatamente o teste já informará o PING/LATÊNCIA de sua conexão.

 


 

Logo após, ele inicia a verificação de sua velocidade de DOWNLOAD:


 


 

Após verificar a velocidade de Download ele verifica a de UPLOAD:


 


 

3º Passo:

Média final do Teste de Download e Upload.

No teste abaixo, tivemos uma conexão com média:

 
Ping: 29 Ms

Download: 46.07 Mbp/s

Upload: 1.93 Mbp/s
 

Speed Test Mobile:

O Speed Test também disponibiliza APP para Andoid, iOS, Windows Phone, você pode baixar eles por este link:

 

http://beta.speedtest.net/pt/mobile

 

 

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Medidor SIMET:

 

1º Passo - Teste com o SIMET:

Você também pode utilizar o SIMET para testar sua conexão:

 

Acesse o site do Medidor: //simet.nic.br/
 

Clique no botão: MEDIR A INTERNET

 

 2º Passo:

Assim que você clicar no botão, o teste já iniciará. Você ainda pode colocar mais informações como: Velocidade Contratada, local de acesso, quantidade de usuários, assim o próprio teste lhe informa a qualidade de sua conexão de acordo com sua informação.

 


 

O medidor SIMET, também faz o mesmo processo do Speed Test: Ping, Upload e Download

 


 

O SIMET irá informando em tempo real:

 


 

No final do teste, ele mostra sua velocidade e o diagnóstico final:

 


 

Importante:

A rede de Internet é dinâmica, com horários de picos, incidentes, desvios de rotas, etc. Portanto, o Teste deve ser realizado mais vezes para que você possa saber sua Velocidade média de conexão.

Lembre-se que estas ferramentas servem para você saber a qualquer instante o que seu provedor está lhe entregando. Sendo assim, todos os provedores Brasileiros tem que seguir a Normal da Anatel:

Link: http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalNoticias.do?acao=carregaNoticia&codigo=35544

A partir de novembro de 2014:

Taxa de Transmissão Média (download e upload): 80% da taxa de transmissão máxima contratada

Taxa de Transmissão Instantânea (download e upload): 40% da taxa de transmissão máxima contratada pelo assinante

 

 

Se o provedor estiver lhe fornecendo porcentagem menor que o quadro acima, você pode acionar o Provedor e a Anatel para cobrar a entrega da velocidade mínima ou rescindir o contrato de prestação sem a cobrança de Multa por quebra de contrato.

Recomendamos entrar em contato com seu provedor antes (salve todos os números de protocolo de atendimento) - se o provedor não resolver entre em contato com a ANATEL - o Órgão irá notificar o Provedor a solucionar os problemas.

 

Site Anatel: http://www.anatel.gov.br
 

Faça valer seus direitos, a qualidade da internet depende de todos nós.

Dúvidas?

Entre em contato conosco, teremos prazer em atendê-lo.

Telefone

(34) 3517-7093