Acesso Remoto

Neste tutorial, irá lhe ensinar como fazer o download do software de Acesso Remoto AMMYY ADMIN, como executar o Software e informar os dados para que nosso suporte possa acessar o computador.

1º Passo: Fazer o download

 

Clique no link DOWNLOAD para acessar o site do fabricante e faça o download da última versão do AMMYY Admin.

 

 

 

Link: DOWNLOAD - AMMY ADMIN 

 

 

2º Passo: Execute o AMMY ADMIN

Após ter efetuado o download do AMMY, abra o local onde o software foi salvo e execute o programa permitindo a credencial solicitada:

 

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3º Passo: Aviso de Segurança

O aparecerá uma janela do Windows, solicitando sua confirmação para executar o arquivo, clique em EXECUTAR:

 

 

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Logo após o windows exibira uma segunda Confirmação, Clique em SIM:

 

 

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4º Passo: Informar o ID

Após o Software ser executado, ele irá aparecer em uma nova janela, está janela lhe informa o ID de seu programa.

Para que o Suporte da Brasil Work tenha acesso à sua máquina é preciso que você informe seu ID do AMMYY em seu computador:

 

acessoremoto05
 

 

 

5º Passo: Confirmar Acesso

Assim que informar o ID, tentaremos conectar em seu computador, entretanto é necessário que você aceite nossa conexão.

Irá aparecer uma mensagem de solicitação, permitindo que o controle da máquina local seja feito também pelo Suporte da Brasil Work, basta apenas clicar em ACEITAR:

 

acessoremoto04

 

5º Passo: Pronto

Iremos acessar seu computador, e realizar o suporte.

Assim que finalizar, basta fechar o software para que a conexão com o Suporte da Brasil Work seja finalizada.

Obs: o Software AMMYY não fica instalado em seu computador (maior Segurança para seu Computador e Dados).

 

 

Finalizando

Se acaso não funcionar plenamente, entre em contato com nosso Suporte no Chat Online:

 

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Dúvidas?

Entre em contato conosco, teremos prazer em atendê-lo.

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