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SAC 2.0: o que é e como aplicar no seu negócio?

O atendimento ao cliente é um fator-chave para o sucesso de uma empresa. É a partir dele que você estreita laços com seus consumidores e faz com que eles percebam que a sua empresa se coloca no lugar do público e se preocupa com suas opiniões.

Entretanto, só atender o consumidor não é suficiente, é necessário que a empresa interaja, que ela abandone o serviço engessado por telefone e ofereça um bate papo. A empresa precisa saber onde o seu cliente está e qual a melhor linguagem para atendê-lo. O SAC 2.0 veio para atender a essa demanda.

Neste artigo explicamos o que é o SAC 2.0, como ele se aplica ao seu negócio e mostramos algumas vantagens de utilizar essa estratégia em sua empresa. Acompanhe!
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Migração de hospedagem: aprenda como ela funciona!

Se você já tem um site ou está pensando em criar um site para a sua empresa, já deve saber qual a importância de contratar um bom serviço de hospedagem. Sites lentos, com superlotação, quedas constantes e demora de atendimento do serviço técnico indicam que o plano de hospedagem não está atendendo ao seu negócio. Imagine só o seu site sair do ar?

Na hora de escolher um serviço de hospedagem, é preciso ficar atento para não sofrer com problemas desagradáveis no futuro. Mas, se isso ocorrer, não precisa se desesperar. Sempre existe a opção de realizar a migração de hospedagem.
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Entenda o que é e como funciona o serviço de DNS gratuito!

Acessar sites é um processo tão corriqueiro que nem mais nos perguntamos sobre quais ferramentas garantem uma conexão rápida e direta para as páginas que mais amamos. Neste post, conheceremos os responsáveis por uma navegação otimizada: os serviços de DNS gratuito. Descobriremos também um pouco da história dessa invenção revolucionária.

O DNS foi criado em 1983, pelo cientista da computação Paul Mockapetris. A invenção deu tão certo que o autor foi imortalizado como importante inovador no Internet Hall of Fame. Entenderemos melhor o sistema que tornou Mockapetris tão famoso. Confira!
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  • http://contratos-1983 ddns net/

Saiba a importância de utilizar o certificado SSL em seu E-mail IMAP

Você sabe o que é o certificado Secure Socket Layer (SSL)? O certificado SSL é um protocolo de segurança criado para proteger a comunicação por meio da rede. Esse certificado é responsável por garantir que a troca de informações ocorra de forma segura, assegurando a integridade e a veracidade do conteúdo na internet.

Esse protocolo de segurança codifica um grande volume de dados e é essencial para que os visitantes do seu site não sejam vítimas de ataques e tenham seus dados interceptados por terceiros.

Neste artigo, vamos falar sobre algumas vantagens de se utilizar o certificado SSL na conexão de e-mail IMAP, POP3 e SMTP. Confira!

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4 vantagens da cloud computing para seu negócio

As vantagens do cloud computing — ou computação na nuvem — têm se tornado essenciais para qualquer empreendimento de sucesso. Gestores que desejam otimizar processos, unir o acesso a dados e ferramentas precisam investir tempo e dinheiro nessa estratégia.

Mas você sabe o que é cloud computing? Sabia que essa tendência pode trazer otimização do seu espaço físico, segurança para seus dados, aumento da produtividade e, consequentemente, reduzir custos? Se você respondeu não para uma dessas perguntas continue lendo o texto e descubra como essa tecnologia pode ser útil para seu negócio.
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